Comunicação eficaz: a importância no ambiente de trabalho em tempos de tensão
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A comunicação eficaz é essencial para o sucesso em qualquer ambiente, mas é especialmente importante no ambiente de trabalho em tempos de tensão.
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Quando as pessoas estão estressadas ou ansiosas, é mais provável que se comuniquem de forma ineficaz, o que pode levar a mal-entendidos, conflitos e baixa produtividade.
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— Seja claro e conciso em suas mensagens.
— Escute atentamente o que os outros têm a dizer.
— Seja respeitoso e compreensivo.
— Esteja aberto ao feedback.
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Dicas para a comunicação eficaz:
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